为进一步提升保洁的服务质量，提高保洁人员的业务技能，我公司河南金科绿博一号项目于2018年2月6日开展了保洁服务技能培训，培训分为理论培训和实地操作培训两方面。

　　理论培训课上，保洁主管吴建利带领全体保洁员巩固了岗位工作流程和服务标准，并对保洁工具、清洁用剂的正确使用方法，做详细地讲解和说明。会上各保洁人员结合自身的工作，也积极发表了自己的意见，对在操作中的误区和常见问题展开了讨论。

　　实操培训中，保洁组长按照清洁工作流程演示了拖地、擦玻璃、不锈钢上油等方面的作业规范，让参训人员有了更清晰的认识，并且能够正确的运用到工作中去。

　　通过本次理论与实践相结合的培训方法，使保洁人员工作技能得到了提升，也统一规范了保洁工作流程，更是为做好保洁服务工作提供了有力的保障!

　　相信仁友公司会在今后的发展中更上一层楼。